Beschwerde einreichen
- Fakten senden.
Senden Sie eine E-Mail an info@flugbookit.de mit Buchungsreferenz, Reisedaten, Anbieter und kurzem Ablauf.
- Unterlagen hinzufügen.
Fügen Sie Bestätigungen, Rechnungen, Anbieter-Nachrichten, Screenshots oder Fotos bei, wenn relevant.
- Gewünschtes Ergebnis erklären.
Teilen Sie mit, ob Sie Klärung, Stornierungshilfe, Änderungshilfe, Erstattungsprüfung oder Eskalation wünschen.
Rufen Sie +4314340029 an, wenn die Reise innerhalb von 48 Stunden beginnt.
Geben Sie die genaue Buchungsreferenz und den Namen des Hauptreisenden an.
Erklären Sie, was passiert ist, wann es passiert ist und wer kontaktiert wurde.
Bearbeitung von Beschwerden
Beschwerden werden anhand der bereitgestellten Informationen und der jeweiligen Anbieter- oder Veranstalterbedingungen geprüft. Manche Ergebnisse benötigen Anbieterbestätigung und können länger dauern.
